Saltar al contenido
HUFOrganización Agentic

OPERACIONES Y SUPPLY CHAIN

Ejecución, no solo tableros.

Control Tower, S&OP e IBP con agentes que detectan, proponen y dan seguimiento, y personas que deciden.

control-tower · demo

Control Tower regional · Excepciones

Pedidos activos

2,418

Pedidos en riesgo

64

Valor en riesgo

$41.2M MXN

Requieren decisión ejecutiva

3

Valor en riesgo por etapa (MXN millones)

  • Producción6.8
  • Consolidación5.1
  • Naviera14.3
  • Aduana8.9
  • Transporte3.7
  • CEDIS2.4

Excepciones del día

  • Dirección · México · Naviera$6.4M

    Cadena A

    Dividir embarque: 30% aéreo, 70% marítimo; costo extra $0.6M, protege temporada.

    Aprobado

  • Dirección · Colombia · Aduana$3.1M

    Distribuidor B

    Rectificar pedimento y priorizar liberación.

    En revisión

  • Operativa · Perú · CEDIS$1.2M

    Autoservicio C

    Avisar al cliente disponibilidad y solicitar orden de compra.

    Rechazado

Qué resolvemos.

  • 01

    Control Tower regional de excepciones

    Monitorea pedidos de punta a punta y solo escala lo que pone en riesgo una fecha comprometida.

  • 02

    S&OP / IBP asistido por agentes

    Agentes que preparan escenarios, brechas y propuestas para que la reunión sea de decisiones.

  • 03

    Demand planning

    Pronóstico base con señales de venta, POS y campañas; el planeador ajusta supuestos.

  • 04

    Red de abastecimiento y simulación de escenarios

    Modelo de la red para simular costos, capacidad y nivel de servicio por país.

Cómo se ve la célula.

Resultado
Nivel de servicio y valor en riesgo
Personas
Planeación, logística, comercial y finanzas
Agentes
Monitoreo de pedidos, alertas, propuestas de acción
Reglas
Toda acción con costo extra la aprueba una persona

  1. 01

    Señales

    Ventas, POS, inventario, campañas

  2. 02

    Agente

    Integra datos, detecta anomalías, genera baseline

  3. 03

    Persona

    Valida supuestos y escenarios

  4. 04

    Agente

    Propone reposición y simula impacto

  5. 05

    Decisión

    Alinea servicio, cash, margen y riesgo

La ruta.

  1. 012 a 4 semanas

    Sprint

    Elegimos el resultado, construimos el caso de negocio y mapeamos las primeras células.

    Entregables

    Resultado prioritario · business case · mapa de células · roadmap

  2. Gate: business case aprobado
  3. 0290 días

    Célula piloto

    Una célula funcionando con personas y agentes reales, medida en valor, calidad y adopción.

    Entregables

    Workflow humano-agente · role charter · RACI · playbook

  4. Gate: valor y adopción medidos
  5. 03Siguiente ola

    Red de células

    Replicamos componentes, actualizamos estructura y talento, e instalamos gobierno y portafolio.

    Entregables

    Portafolio de células · gobierno · plan de talento

Change management

  1. 01Entender
  2. 02Participar
  3. 03Practicar
  4. 04Integrar
  5. 05Escalar

Un caso relacionado.

MULTINACIONAL DE CONSUMO · LATAM

En producción

Control Tower regional de excepciones: solo sube a dirección lo que pone en riesgo una fecha comprometida.

Ver caso

Cinco acuerdos para arrancar el rediseño.

  1. 01ResultadoEl proceso prioritario y su KPI
  2. 02SponsorUn líder accountable por valor, riesgo y adopción
  3. 03EquipoNegocio, proceso, TI, datos, HR y control
  4. 04TalentoLas capacidades críticas y el modelo de aprendizaje 70/20/10
  5. 05GobiernoDecisiones humanas, guardrails y métricas de éxito

Diseñemos su primera Célula de Resultado.

Agenda un Sprint